Farmácia do IPAM S.A. · Legalle Concursos · prova em 06/12/2026
Inscrições encerradas
Raio-X do cargo
CRcadastro reserva
R$ 3.678,00salário inicial, 44h semanais
MédioMédio
R$ 80,00taxa de inscrição
Requisitos: Ensino Médio Completo.
Como é a prova
Prova objetiva · 50 questões
Disciplina
Questões · peso
Língua Portuguesa
10 · 1,6
Matemática
10 · 1,6
Informática
10 · 1,6
Conhecimentos Específicos
20 · 2,6
O que cai · conteúdo do edital
Língua Portuguesa3 tópicos
Leitura e compreensão de textos: Assunto. Estruturação do texto. Ideias principais e secundárias. Relação entre as ideias. Efeitos de sentido. Figuras de linguagem. Recursos de argumentação. Informações implícitas: pressupostos e subentendidos. Coesão e coerência textuais.
Léxico: Significação de palavras e expressões no texto. Substituição de palavras e de expressões no texto. Estrutura e formação de palavras. Sinônimos, antônimos, parônimos e homônimos.
Aspectos linguísticos: Relações morfossintáticas. Ortografia (emprego de letras e acentuação gráfica, sistema oficial vigente). Relações entre fonemas e grafias. Flexões e emprego de classes gramaticais. Vozes verbais e sua conversão. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal (inclusive emprego do acento indicativo de crase). Pontuação (regras e implicações de sentido). Coordenação e subordinação: emprego das conjunções, das locuções conjuntivas e dos pronomes relativos.
Matemática10 tópicos
Conjuntos Numéricos: Números naturais, inteiros, racionais, irracionais e reais.
Operações fundamentais (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação), propriedades das operações, múltiplos e divisores, números primos, mínimo múltiplo comum, máximo divisor comum.
Razões e Proporções: grandezas direta e inversamente proporcionais, divisão em partes direta e inversamente proporcionais, regra de três simples e composta.
Sistema de Medidas: comprimento, capacidade, massa e tempo (unidades, transformação de unidades), sistema monetário brasileiro.
Equações e funções de 1° grau com uma incógnita e sistemas de equações de 1° grau com duas incógnitas.
Geometria plana: características, propriedades, classificações, perímetro e área de círculos, triângulos e quadriláteros.
Conhecimentos do sistema operacional Microsoft Windows 11 e versões superiores: conceitos básicos e interface do sistema; Área de Trabalho; Menu Iniciar; Barra de Tarefas; Explorador de Arquivos (barra de comandos, guias, acesso rápido e gerenciamento de arquivos e pastas); gerenciamento de arquivos, pastas e atalhos (criar, copiar, mover, recortar, colar, renomear, excluir, restaurar, compactar, extrair, propriedades, criptografar e ocultar); Lixeira; Configurações do Windows (Sistema, Bluetooth e Dispositivos; Rede e Internet, Personalização, Aplicativos, Contas, Hora e Idioma, Acessibilidade, Privacidade e Segurança e Windows Update); Gerenciador de Tarefas (processos, desempenho e inicialização); Central de Notificações; janelas (minimizar, maximizar, restaurar, fechar); noções de segurança; aplicação de teclas de atalhos; identificação e utilização de nomes válidos para arquivos e pastas; tipos de arquivos e extensões mais comuns; e uso de teclado e mouse para navegação, organização e configuração do sistema.
Conhecimentos sobre o programa Microsoft Word 365: Saber identificar, caracterizar, usar, alterar, configurar e personalizar o ambiente, componentes da janela, funcionalidades, menus, ícones, barra de ferramentas, guias, grupos e botões, incluindo número de páginas e palavras, erros de revisão, idioma, modos de exibição do documento e zoom; Abrir, fechar, criar, excluir, visualizar, formatar, alterar, salvar, configurar documentos, utilizando as barras de ferramentas, menus, ícones, botões, guias e grupos da Faixa de Opções; Identificar e utilizar os botões e ícones das barras de ferramentas das guias e grupos Início, Inserir, Layout da Página, Referências, Correspondências, Revisão e Exibição, para formatar, personalizar, configurar, alterar e reconhecer a formatação de textos e documentos; Saber identificar as configurações e configurar as Opções do Word; Saber usar a Ajuda; Aplicar teclas de atalho para qualquer operação.
Navegador Google Chrome: Atalhos de teclado; Como fazer login ou sair; Definir o Google Chrome como navegador padrão; Importar favoritos e configurações; Criar perfil; Personalizar o Chrome com apps, extensões e temas; Navegar com privacidade ou excluir o histórico; Usar guias e sugestões; Pesquisar na Web no Google Chrome; Definir mecanismo de pesquisa padrão; Fazer o download de um arquivo; Usar ou corrigir áudio e vídeo em Flash; Ler páginas mais tarde e off-line; Imprimir a partir do Chrome; Desativar o bloqueador de anúncios; Fazer login ou sair do Chrome; Compartilhar o Chrome com outras pessoas; Definir sua página inicial e de inicialização; Criar, ver e editar favoritos; Ver favoritos, senhas e mais em todos os seus dispositivos; Navegar como visitante; Criar e editar usuários supervisionados; Preencher formulários automaticamente; Gerenciar senhas; Gerar uma senha; Compartilhar seu local; Limpar dados de navegação; Limpar, ativar e gerenciar cookies no Chrome; Redefinir as configurações do Chrome para padrão; Navegar com privacidade; Escolher configurações de privacidade; Verificar se a conexão de um site é segura; Gerenciar avisos sobre sites não seguros; Remover softwares e anúncios indesejados; Iniciar ou parar o envio automático de relatórios de erros e falhas; Aumentar a segurança com o isolamento de site; Usar o Chrome com outro dispositivo; Configurações do Google Chrome (alterar tamanho de texto, imagem e vídeo (zoom), ativar e desativar notificações, alterar idiomas e traduzir páginas da Web, usar a câmera e o microfone, alterar permissões do site, redefinir as configurações do Chrome para o padrão e acessibilidade no Chrome); Corrigir problemas (melhorar a execução do Chrome, corrigir problemas com conteúdo da Web e corrigir erros de conexão).
Conhecimentos Específicos7 tópicos
Atribuições do emprego. Ética no Serviço Público.
Fundamentos de Hardware, Periféricos e Manutenção de Computadores: Conceitos básicos de arquitetura e organização de computadores. Componentes de hardware: processadores (CPU), memórias (RAM, ROM, Cache), placas-mãe, barramentos, fontes de alimentação e sistemas de refrigeração. Dispositivos de armazenamento de dados: Discos Rígidos (HDD), Unidades de Estado Sólido (SSD), pendrives, unidades ópticas. Dispositivos de entrada e saída (periféricos): monitores, teclados, mouses, impressoras (laser, jato de tinta, térmica) e scanners. Instalação, configuração e substituição. Manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores e periféricos. Diagnóstico de falhas de hardware. Noções de especificação técnica para planejamento de compras e aquisição de equipamentos, peças, suprimentos e materiais de consumo de informática.
Sistemas Operacionais (Windows e Linux): Ambiente Windows (Estações de trabalho e noções de Server): Instalação, configuração e administração. Gerenciamento de usuários e grupos, permissões de arquivos e pastas (NTFS). Ferramentas de sistema, gerenciador de tarefas, visualizador de eventos, monitor de desempenho, painel de controle e configurações de rede. Ambiente Linux: Conceitos básicos, principais distribuições. Estrutura de diretórios e sistemas de arquivos. Comandos básicos de terminal (navegação, manipulação de arquivos e diretórios). Gerenciamento de processos. Permissões de arquivos e diretórios (chmod, chown). Gerenciamento básico de usuários. Operação de servidores e sistemas: noções de inicialização, desligamento seguro e monitoramento de serviços.
Redes de Computadores e Conectividade: Conceitos básicos de redes locais (LAN) e redes de longa distância (WAN). Topologias de rede e meios de transmissão (cabeamento estruturado, par trançado, fibra óptica e redes sem fio/Wi-Fi). Protocolos de comunicação: Pilha TCP/IP, IPv4. Serviços de rede básicos: DNS, DHCP, HTTP, FTP. Equipamentos de rede: funções de switches, roteadores e access points. Diagnóstico e solução de problemas básicos de conectividade e recursos de rede.
Segurança da Informação, Backups e Recuperação de Dados: Princípios básicos da segurança da informação: confidencialidade, integridade, disponibilidade e autenticidade. Ameaças virtuais e malwares (vírus, cavalos de troia, ransomware, spyware, phishing). Softwares antivírus e firewall (conceitos e operação). Controle de acesso lógico: políticas de senhas, privilégios de usuários e proteção de informações sigilosas. Descarte seguro e destruição de dados sensíveis. Rotinas de cópia de segurança (Backup): conceitos de backup completo, incremental e diferencial. Mídias de armazenamento, políticas de retenção e armazenamento seguro (local e remoto/nuvem). Procedimentos de recuperação de dados (Restore), recomposição de movimentos e ajustes em caso de falhas de sistema.
Pacote do Edital · Operador de CPD
Apostila na ordem deste conteúdo, questões comentadas no estilo da Legalle Concursos e plano de estudos até 06/12.
Operação de CPD, Monitoramento e Rotinas Administrativas: Monitoramento contínuo de sistemas: análise de consumo de CPU, memória, armazenamento de dados e tráfego de rede. Identificação e registro (log) de erros. Rotinas de processamento: execução de rotinas diárias, semanais e mensais (fechamento de movimentos e processamento em lote/batch). Emissão, conferência e distribuição de relatórios. Infraestrutura física de um CPD (Data Center): noções de requisitos de segurança física, climatização (ar-condicionado), proteção elétrica (nobreaks/UPS, geradores) e prevenção de incêndios.
Atendimento ao Usuário (Help Desk) e Suporte Técnico: Técnicas de atendimento ao cliente interno (matriz e filiais) e suporte técnico nível 1 e 2. Registro e acompanhamento de chamados (SLA, priorização, categorização). Treinamento e orientação de usuários na operação básica de sistemas, aplicativos corporativos e manuseio de equipamentos. Intermediação e comunicação técnica com fornecedores de hardware e mantenedores de software (terceirizados). Inspeção do ambiente físico para garantia de segurança no trabalho das equipes de TI.